Autolesiones en Instagram: ¿pedido de ayuda o todo vale para llamar la atención?
Los usuarios de Instagram que publican contenido de
autolesiones están eligiendo hashtags ambiguos en un intento de eludir la
prohibición de la plataforma de redes sociales sobre contenido dañino, según investigaciones
de la Universidad de Otago.
El doctorando Jacobo Picardo revisó las investigaciones
publicadas durante los últimos diez años sobre el contenido de suicidio y
autolesión publicado en Instagram. Solo se habían publicado diez estudios hasta
principios de 2020. Siete de los estudios describieron muestras de contenido de
Instagram disponible públicamente, mientras que tres encuestaron o entrevistaron
a usuarios de Instagram.
Instagram, que tiene más de mil millones de usuarios activos
mensuales, es una de las plataformas de redes sociales más populares entre los
jóvenes. Los estudios mostraron que el sitio para compartir fotos y videos era
una plataforma popular para publicar contenido de autolesiones, con
representaciones de cortes, generalmente en los brazos o piernas, las más
comunes.
Los usuarios a menudo eligen hashtags ambiguos diseñados
para evitar la censura de Instagram, que prohibió las imágenes gráficas de
autolesiones en su plataforma en febrero de 2019 y extendió la prohibición a
las representaciones ficticias de autolesiones o suicidios en octubre pasado.
Picardo dice que han surgido comunidades online en torno a
estos hashtags, lo que permite a los usuarios con intereses de autolesión o
suicidio reunirse en línea: “La capacidad de Instagram para marcar dicho
contenido es limitada porque los hashtags están evolucionando más rápido de lo
que pueden ser rastreados y evaluados por los moderadores de contenido de la
plataforma”.
Y agrega: “Los métodos de vigilancia que se basan en
hashtags y leyendas para identificar contenido autodestructivo no parecen ser
muy efectivos. Además, la herramienta de Instagram para que los usuarios
reporten contenido negativo no ha sido ampliamente adoptada, y pocos usuarios
de Instagram la conocen”.
Y continúa: “Instagram está investigando nuevas tecnologías,
como el uso de algoritmos de reconocimiento automático de imágenes de IA, que
ayudan a identificar dicho contenido. Sin embargo, hay una falta de consenso
sobre cómo abordar mejor este contenido".
Picardo dice que se desconoce la prevalencia real del
contenido de autolesiones o suicidios en Instagram, pero los investigadores han
descubierto que la naturaleza del contenido es diversa, con publicaciones que
van desde imágenes de heridas y selfies hasta memes y referencias a películas o
letras de canciones.
"En general, el contenido de autolesiones en Instagram
recibe un gran volumen de participación y atención de la audiencia, y es
probable que las publicaciones visuales y más abundantes reciban una mayor
cantidad de 'me gusta'".
Es más probable que los comentarios de los usuarios muestren
apoyo empático y cuidado, pero los estudios muestran preocupaciones de que
pueda haber impactos negativos en los espectadores que interactúan con dicho
contenido: "El contenido de autolesiones o suicidio online a menudo no
sigue las pautas de los medios para prevenir efectos negativos, y algunos
estudios muestran preocupaciones de que dicho contenido pueda provocar que
otros se autolesionen, así como perpetuar tal comportamiento al normalizarlo y
validarlo, al compartir métodos de autolesión y consejos para ocultarse. Sin
embargo, no se han probado efectos de imitación causales y se necesitan más estudios
para investigar esto".
Investigaciones recientes sugieren que dicho contenido
refleja las expresiones de angustia de los usuarios y que podría haber algunos
beneficios de que otros interactúen con ellos, como proporcionar una comunidad online
de apoyo y ofrecer estrategias de afrontamiento alternativas y consejos para
reducir las autolesiones.
Picardo dice que se necesita información más precisa y
confiable sobre quienes interactúan con contenido de autolesiones en Instagram:
“Necesitamos que los investigadores hablen directamente con los usuarios para
obtener información confiable sobre ellos y sus opiniones sobre lo que
constituye el contenido de autolesiones online, por qué se involucran en eso,
cómo les afecta y cómo se relaciona con sus vidas fuera de la red”.
Fuente: Universidad de Otago