La comunicación científica precisa es clave en la lucha contra el coronavirus



Por Sabrina Sholts

A medida que el mundo experimenta los efectos en cascada de una nueva pandemia, la gente en todas partes tiene miedo. Casi todos los aspectos de la vida moderna han sido dramáticamente interrumpidos por la enfermedad COVID-19, incluyendo salud, finanzas, educación, transporte y comunidad. Atravesar todo esto es un miedo a lo desconocido. Este miedo crea un estado emocional de ansiedad por la falta de conocimiento y, por lo tanto, el control sobre la situación y la incertidumbre sobre las amenazas presentes y futuras.

Gran parte de esta incertidumbre se relaciona con la naturaleza de un nuevo patógeno, especialmente un coronavirus potencialmente fatal con una transmisión de persona a persona sin precedentes. Nadie tiene experiencia previa con él, inmunológicamente o de otra manera, y todavía hay mucho que aprender sobre los orígenes de la vida silvestre y la dinámica de las enfermedades. Emergiendo sin ninguna historia humana o incluso un nombre, la introducción global de SARS-CoV-2 (el virus que causa COVID-19) puede parecer a muchos como el estreno de una película de terror épica.


Sin embargo, gran parte de la incertidumbre acerca de COVID-19 está relacionada con la información errónea que circula al respecto, en particular las declaraciones falsas de riesgo para el público, que reaccionan con más miedo cuando se les oculta los hechos. Las perspectivas positivas tienen efectos perturbadores cuando van en contra de la razón, la verdad y la evidencia, y combinadas con la falsedad y la inconsistencia, son completamente aterradoras.

Por el contrario, los hallazgos científicos y las proyecciones sobre la enfermedad, aunque sean atemorizantes, al menos arrojan algo de luz en las peligrosas sombras. Gracias a un flujo constante de datos abiertos a través de preimpresiones, publicaciones aceleradas y repositorios en línea, todo tipo de recursos y productos de investigación están ampliamente disponibles para su consumo. Estos incluyen cientos de genomas de SARS-C0V-2 para diseñar y evaluar pruebas de diagnóstico, datos epidemiológicos para guiar la vigilancia de Covid-19 y la toma de decisiones de salud pública, y herramientas fáciles de usar para visualizar y rastrear casos de Covid-19 en tiempo real.

Las revistas científicas y las instituciones que apoyan este proceso son fuentes confiables de información. Sin embargo, la comunicación directa de los propios científicos es un ingrediente esencial para una población mejor informada. Con entrevistas, artículos de opinión, podcasts, blogs y redes sociales, los científicos están en una posición única para sacar a las personas de la oscuridad y capacitarlas con hechos.


La función iluminativa de la ciencia define su papel esencial en la sociedad, descrito maravillosamente por Carl Sagan en sus muchos trabajos. Como instrumento de conocimiento, la ciencia también tiene una función secundaria como antídoto para el miedo. "Durante gran parte de nuestra historia, teníamos tanto miedo del mundo exterior, con sus peligros impredecibles, que aceptamos con gusto todo lo que prometía suavizar o explicar el terror", escribe Sagan en The Demon-Haunted World: Science as a Candle in the Dark. "La ciencia es un intento, en gran medida exitoso, de comprender el mundo, controlar las cosas, controlarnos, dirigirnos hacia un rumbo seguro".

Al escribir en un momento en el que muchos estadounidenses creían que corrían el riesgo de ser secuestrados por extraterrestres, Sagan vio la necesidad urgente de que la ciencia, y los científicos, desempeñaran un papel mucho más importante en la educación y el discurso públicos. La situación es aún más grave hoy. Durante una emergencia de salud pública, la ansiedad es, por supuesto, una reacción completamente racional al miedo a amenazas desconocidas. Sin embargo, el miedo también es un conductor potencialmente peligroso de comportamientos que pueden prolongar o acelerar la propagación de la enfermedad.

En este momento alarmante, un excelente ejemplo de los poderes tranquilizadores de un científico de cara al público es Anthony Fauci, director del Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas (NIAID) desde 1984. Después de más de tres décadas liderando la investigación científica y en respuesta a las amenazas de pandemia, proporciona la experiencia y la credibilidad que requiere visibilidad en tiempos de crisis. Si bien algunas recomendaciones para reducir el pánico sobre COVID-19 se centran en la terminología y el tono, su franqueza característica exige respeto universal.

Fauci obtiene confianza en su trabajo, incluso cuando habla con franqueza sobre los fracasos actuales de la detección de COVID-19 o sobre los desafíos pasados ​​de la pandemia del SIDA. Hay paralelos claros en las respuestas federales de los Estados Unidos a estas crisis a pesar de los casi 40 años entre ellas. A principios de la década de 1980 "se sentía como si estuviéramos nadando en la oscuridad", dice sobre los científicos del VIH en Outbreak: Epidemics in a Connected World, una exposición en el Museo Nacional de Historia Natural del Smithsonian. Siendo el blanco de activistas que exigen más acción del gobierno, Fauci se describe yendo a una reunión de la comunidad gay y lesbiana en Greenwich Village: "Vi la frustración y la ira, y el terror subyacente en sus vidas". Sin duda, estas experiencias ayudaron a dar forma al modelo de un científico que comprende y aprecia los impactos sociales más amplios de la empresa científica. Hasta el día de hoy, continúa interactuando con el público, en todo tipo de entornos y en sus términos.

El mundo necesita más científicos que quieran traducir su experiencia en una comunicación efectiva sobre preocupaciones y ansiedades globales. Los Jóvenes Científicos (YS) del Foro Económico Mundial aplican este modelo en una enorme diversidad de disciplinas y problemas, aprovechando las oportunidades de comunicación (presentaciones, reuniones, talleres y conversaciones, así como una variedad de plataformas de medios) para desarrollar idiomas y enfoques para diferentes audiencias e intereses.

A medida que nos enfrentamos a cada nuevo desafío, ya sea una pandemia u otra fuerza desestabilizadora a nivel mundial, estas habilidades son sumamente importantes para ayudarnos a guiar con la ciencia a los líderes de negocios, tecnología y gobierno. Sus temores a lo desconocido no son diferentes de los del público en general y las voces de la comunidad de YS pueden ayudar a cortar el ruido. Cuantas menos personas haya en la oscuridad, mejor estaremos todos. Estamos todos juntos en esto.

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