El amor-odio japonés por los turistas


Satoshi Sugiyama

 

Estudiando detenidamente el libro de contabilidad de su licorería de más de 230 años en Kioto, Yasuko Fujii tiene sentimientos encontrados sobre el regreso de los turistas extranjeros que llenaban las calles de la antigua capital de Japón antes de la pandemia y compraban mucho whisky y vino.

Su ambivalencia refleja una incertidumbre más amplia en Japón sobre la bienvenida a las hordas de turistas en medio de temores de que puedan desencadenar un resurgimiento de los casos de Covid-19, a pesar de que un yen débil sería un gran atractivo para los turistas y una bendición para las empresas locales.

"Desde el punto de vista comercial, queremos que vengan turistas extranjeros", dijo Fujii, de 79 años. "Pero desde un punto de vista emocional, queremos clientes de Japón".

Millones de turistas de China, Corea del Sur y el sudeste asiático solían abarrotar el mercado de Nishiki, donde se encuentra la tienda de Fujii, antes de que se impusieran las cuarentenas hace dos años. Los lugareños a menudo se sintieron abrumados y muchos dejaron de venir, dijo.

La apertura de Japón al turismo masivo durante la última década trajo un impulso económico: un récord de 32 millones de turistas en 2019, que gastaron unos $38 mil millones, pero eso también generó quejas de mal comportamiento en sitios como los templos de Kioto.

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Conocida por sus calles angostas con casas de té y posadas ryokan, Kioto se ha visto gravemente afectada y profundamente aliviada por la ausencia de turistas extranjeros, dicen los lugareños. Con el yen en su punto más débil en más de dos décadas y un renacimiento de los viajes globales, los hoteles y tiendas de dulces tradicionales de Kioto deberían haberse estado preparando para un aumento del turismo. En cambio, solo algunos visitantes han llegado, ya que Japón está permitiendo que solo una pequeña cantidad de turistas ingresen al país después de suavizar las restricciones en junio.

El primer ministro Fumio Kishida, cuyo partido gobernante se espera que gane las elecciones a la Cámara Alta el 10 de julio, se apega a una flexibilización gradual de las medidas después de que obtuvo el apoyo público para mantener las fronteras cerradas el año pasado. Se enfrentaría a una reacción violenta si los visitantes generaran nuevos casos de Covid-19.

Si bien el yen débil es una bendición para los turistas (un boleto de ida y vuelta a Kioto desde Tokio en un tren bala cuesta el equivalente a $196 ahora, en comparación con $244 en el apogeo del auge turístico hace tres años), es un dolor de cabeza para el gobierno, ya que aumenta los precios del combustible y la electricidad.

En Sengyo Kimura, una tienda de pescado fresco en el mercado de Nishiki en funcionamiento desde 1620, Kaoru Kimura, de 68 años, dice que quiere que regresen los turistas, pero no tantos. La tienda familiar estaba inundada de visitantes antes de la pandemia. Sabiendo que los Kimura no aceptarían propinas, los visitantes a menudo dejaban muestras de gratitud: un pin de la bandera canadiense, recortes de papel de China, perfume ruso y nueces hawaianas. "El problema no es sobre los turistas extranjeros sino sobre nuestra capacidad para acomodar a los clientes", dijo. "Si vienen demasiados, no podemos mostrarles la hospitalidad adecuada".

La cantidad de hoteles que cerraron en todo el país aumentó a un máximo de cinco años en 2021 y la industria turística local en Kioto se vio gravemente afectada, según la firma de investigación Teikoku Databank. "El daño es bastante significativo", dijo Keisuke Noda, analista de Teikoku. La demanda se secó para negocios como las tiendas de alquiler de kimonos, dirigidas principalmente a ciudadanos extranjeros.

Al otro lado de la calle de Hakuba, una tienda de antigüedades fundada hace 40 años, flotas de autobuses solían llevar turistas al complejo del Templo Daitokuji. Ahora el enorme estacionamiento está vacío.

"Kioto es una ciudad turística y sin turistas extranjeros estamos realmente en problemas", dijo Hiroshi Fujie, el director de Hakuba de 70 años, y agregó que no estaba seguro de si la tienda podría sobrevivir un tercer año sin turistas extranjeros.

Para Fujii, el propietario de la tienda de licores, el negocio ha vuelto a estar entre el 60% y el 70% de los niveles previos a la pandemia gracias a los turistas japoneses. Aproximadamente 5,17 millones de personas se alojaron en hoteles y casas de huéspedes de Kioto el año pasado, casi todos ellos japoneses, según muestran los datos del gobierno. Eso se compara con alrededor de 13,2 millones en 2019, cuando se quedaron tanto los ciudadanos extranjeros como los japoneses.

De vuelta en la pescadería, los trabajadores con botas de goma y delantales estaban cortando salmón y atún, que colocaron cuidadosamente junto con almejas y ostras en el frente de la tienda. Kimura dijo que todavía quería que personas de "todos los ámbitos de la vida" probaran su pescado. "La cola, sin embargo, es una pesadilla".

Fuente: Japan Times/ Traducción: Horacio Shawn-Pérez

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